| Dag | Openingstijden |
|---|---|
| Maandag | 08:15 - 17:00 |
| Dinsdag | 08:15 - 17:00 |
| Woensdag | 08:15 - 17:00 |
| Donderdag | 08:15 - 17:00 |
| Vrijdag | 08:15 - 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
Prima ervaring, deskundig en met prachtig resultaat. Ook nazorg vanuit buitenland van dik in orde.
Geen aanrader. Zeer onvriendelijke pedante dame achter de balie daar, ik bracht familie heen voor een keuring, ze behandeld je als een kleuter, Erg onprofessioneel. Ik zet nooit meer een voet binnen bij Eyescan in ieder geval.
Geweldige oogkliniek!!! Ik had ineens heel erg last van nastaar. Ik kon binnen een week een afspraak maken en na onderzoek ben ik meteen gelacerd. Super service en aardige mensen 👍👍👍👍
Wat wordt je hier slecht geholpen! Aan de balie een mevrouw die niets aangeeft maar gewoon mopperend wijst en snauwt. De dame van oogmeting praat zo zacht, als je ouder bent niet te verstaan. Het zo zou fijn zijn als iedereen met plezier zijn werk doet. Neem een voorbeeld aan oogcentrum Heerhugowaard
Bij de balie afgesproken dat er geen kosten zouden zijn voor oogmeting en advies. Dit is twee keer bevestigd februari jl. Drie maanden erna krijg ik een rekening van bijna 150 euro. Kan niet meer teruggestort worden zeiden ze. Het systeem kan dat niet. Conclusie: ze liegen en zijn onbetrouwbaar. Nooit mee in zee gaan. Don Belle
Snelle en goede service. Duidelijke uitleg, Vriendelijk personeel, vlotte afhandeling van diverse onderzoeken.
Prima van m'n staar af geholpen, keurige vriendelijke medewerk(st)ers, alles prima op tijd...
Ik ben goed geholpen. In Maart jl en het tweede oog in April .Het is allemaal goed gegaan gelukkig.Ik ben goed geholpen ook door de baliemedewerkers . Ik heb alleen een maandje langer moeten druppelen omdat het nog niet goed genezen was maar ik heb verder geen klachten. Ik wil de arts die mij nieuwe lenzen heeft gegeven nog hartelijk bedanken ik kan weer goed zien .
Super ervaring gehad bij deze kliniek!
Zeer vervelende ervaring door een erg onvriendelijke medewerker tijdens het eerste consult.
Geweldig!! 2 staarogen kunnen weer helder kijken. Dankzij de kwaliteit van chirurgen en het kundig personeel. Accuraat, vriendelijk, begripvol. Ik heb een prima staaroperatie mogen ervaren. Ook goed bereikbaar en zeer korte wachttijden. Kortom super en veel dank en ook succes Eye Scan Alkmaar.
Nu al weer een paar keer hier geweest, en mijn ervaring is niet bepaald goed. Eerst keer was prima, nieuwe afspraak gemaakt met een maand. Geen probleem gehad. 2e keer dat ik er kwam, moest ik met spoed (2 weken) een nieuwe afspraak hebben, ik zat een beetje tegen sluitingstijd aan en de agenda zat aardig vol dus er word de volgende dag even naar gekeken volgens hun, dus vertrouwde de administratie op om een nieuwe afspraak te maken, na 2 weken niks ontvangen zelf toch even achter aan gegaan, bleek er dus geen afspraak te zijn gemakt plus ik moest nog eens 3 weken erbij wachten. Dus vorige week kom ik daar, krijg ik ook nog is een nieuwe arts terwijl ik had aangegeven dat ik bij een bepaalde arts wou, naja geen probleem en dacht ik slik de problemen allemaal maar even door. Naja toen wel netjes een nieuwe afspraak kunnen maken, dus ik ben vanochtend onderweg vanuit mijn woonplaats 30km verderop, zijn er dus 2 ongelukken gebeurt, naja daar kan ik niet zoveel aan doen en eyescan al helemaal niet. Dus ik deed me best maar om er zo snel mogelijk te komen. Word ik na 10 min gebeld “waar blijf je” “je krijgt nog 2 min, en anders niet”. Dus ik ben daar niet zo van gediend omdat ik door dezelfde mevrouw ook nog 3 weken extra moest wachten terwijl ik met een groot probleem zit. Naja ik kom daar aan, te laat natuurlijk (12 min). Heeft deze mevrouw achter de balie ook nog het lef om keihard terug te praten en al mijn klachten van de tafel te schuiven, zelfs nog “anders lossen we dit samen even op in het kamertje hiernaast” met een flinke toon naar me hoofd gesmeten gekregen . Mijn mening telde niet voor de mevrouw en daar bleef het bij, dus ik weer terug naar huis zonder dat ik geholpen ben. Word ik gebeld door de arts, dat ik wel echt moet langs komen en dat ze het spijtig vind hoe dit moet lopen. Al met al goeie artsen, administratie medewerkers (blonde mevrouw achter de balie) zeer onprofessioneel en brutaal. En dat allemaal om 8:15.
Snelle service en grondige intake.
Fijne sfeer en vlot geholpen.
Aardige personeel en professioneel geholpen
Bedankt voor het helpen van mijn moedertje van 80. Ik ben jullie zeer dankbaar en ook voor de goede zorg. Ze kan weer zien met beidde ogen💜
2 staar operaties gehad door 2 chirurgen. Allebei vakkundig, zou zo weer gaan.Eerste dagen wat last van de intensiteit van het daglicht; logisch. Geen spijt van. Verloop van operatie: je voelt er echt helemaal nix van.
TOP!! Werd direct, onverwachts geholpen aan nastaar (laserbehandeling) binnen 10 minuten stond ik weer heel tevreden op straat.
Een opstapeling van fouten.. 1. Mensen in dienst zonder kennis (schrijven medicatie voor wat voor allergie zorgt) 2. Door verwijzen duurt een eeuw (als je voor je recht op komt, kan het opeens wel snel?) 3. Brutaal personeel (personeel aan de balie zegt medische verantwoordelijkheid op zich te nemen….?) Nog slechter aan toe dan voorheen wat betreft de ogen. Zou hier zeker niet langs gaan als je medische oogklachten hebt.
Oogzorg goed georganiseerd kundig personeel en service