Mauritskliniek Amsterdam

Rekening van 130 euro gehad voor een consult van 2 minuten met een ongeïnteresseerde dermatoloog. De dame bij de receptie was dan weer wel heel vriendelijk, maar de mate van zorg was beneden peil. Dan begrijp ik dat je betaalt voor expertise en ervaring, maar het gesprek was zo oppervlakkig en kort dat ik de eindafrekening niet kan begrijpen.

Wacht al 6 weken op een uitslag van een belangrijke huidtest. Er is een monster afgenomen. Hierna hebben wij niks meer vernomen van mauritskliniek. Vervolgens 3 keer ingebeld met een enorme lange wachtijd. Eerste keer is er een telefonische afspraak ingepland, op datum en tijdstip geen gehoor van mauritskliniek. Een mail ontvangen met nieuwe afspraak ivm dat de uitslag nog niet binnen was gekomen een paar dagen na de afspraak. Er is een keer gebeld terwijl wij hebben aangegeven op vakantie te zijn en onbereikbaar. Weer ingebeld met een wachttijd van 30 minuten, beloofd per vandaag een mail te versturen met uitslag en informatie, wederom weer niks ontvangen. Nogmaals gebeld en dit keer was de wachttijd 57 minuten, echt belachelijk en onproffesioneel hoe er word omgegaan met belangrijke huidtesten en uitslagen.

Zeer goede praktijk. Vanmorgen consult gehad bij Dr. Wiersema Vaatchirurg ben er zeer te vreden over.

I came for veins in my leg and the surgeon (A.M. Wiersema) was kind, quick, very skillful; nothing short of incredible. I only had to wait two weeks to get helped after my first consultation and the insurance covered everything outside of my “eigen risico”. It seems a lot of foreigners don’t understand how health insurance works here which causes the low rating.

Goede service en vriendelijk. Vetbobbel laten weghalen. Heel blij met het resultaat.

Mevr. Dr. I. Nieuweboer is echt de beste dermatologist dat ik heb gehad. Zij is gewoon top. Hierdoor is Mauritskliniek de beste in NL. De andere staff waren ook echt top. Dank jullie allemaal. Ik snap de slechte reviews echt niet. Definitely recommended. Keep it up ❤️

Goede dermatoloog en aardige medewerkers. Alleen het telefonisch contact is echt drama, staat heel lang in de wacht voor dat je een keer aan de beurt bent. Verder niets negatiefs

Via mijn huisarts een doorverwijzing gekregen. Precies op tijd (geen wachttijd) kreeg ik heel duidelijk uitleg over de 2 kleine ingrepen door de dokter en achteraf de assistente. Ook bij de ingreep geen wachttijd en super goed geholpen door 3 lieve medewerkers die uitgebreid de tijd hebben genomen. Ben super tevreden over het eindresultaat. Normaal zou ik niet zo snel een review bij een medische instantie plaatsen, maar gezien de slechte reviews hieronder, wilde ik graag mijn persoonlijke uiterst tevreden ervaring delen.

Annuleren zomaar je afspraak als er geen arts aanwezig is. Bellen je ook niet van go dit is het geval, nee je moet er zelf achteraan. Denken niet met je mee. Onvriendelijk aan de telefoon als je wenst om door de vestiging zelf gebeld te worden. Praten over je aan de telefoon met een andere collega. En ga zo maar door. Het is dat ik de behandeling daar moet doen en de vergoeding, maar anders was ik er al lang weggegaan.

Slecht bedrijf

Achterlijk hoog bedrag voor alleen een eerste consult waarna ik verder geen afspraken heb ingepland.

Klantenservice is erg slecht bij hun!

Een weggestopte kliniek in een aftands gebouw. De baliemedewerkster werd erg lelijk en agressief toegesnauwd door een mannelijke dermatoloog die uit zijn kamer kwam stormen dat zij geen telefonische afspraken meer mocht plannen in zijn agenda. Dat kan volgens mij ook op een andere manier. Er stonden patiënten voor de balie. Erg onprofessioneel en sowieso een erg onaardige meneer/dermatoloog. De consulten lopen uit en er heerst een vreemde donkere sfeer. Lijkt mij een zeer onprettige werkomgeving.

Zeer professionele zorg ervaren. Erg tevreden met de manier hoe mijn behandelplan is opgesteld. Laat je vooral niet misleiden door onderstaande reviews van mensen die niet doorhebben hoe een Nederlandse verzekering in elkaar zit als het om eigen risico gaat.

Ik moet een review achterlaten om toekomstige klanten te behoeden van deze BENDE! Gelukkig zie ik dat ik niet alleen ben. Een rekening van 190,- voor een gesprek met Dhr. Hamstra van een paar minuten waar ik heel onprofessioneel te woord ben gestaan. Ik ben absoluut niet van plan dit te betalen! Deze bende moet worden opgepakt wegens oplichting!

I had eczeem that flares up with itches and like acne rushes inflammation around my eyes and chin. I was prescribed with vitamin A - retinol even if I said to doctor that I’m on breastfeeding and have other plans. Doctor was rude and doesn’t even look at my skin condition he just “saw” in 1,5 meter distance. They charged me 50 euros for visit and extra 400 euros I saw in bills that doesn’t covered by insurance in 7 month, i wasn’t expecting that they will charge me for 400 euros per one 5 minute visit after 7 month!!! But Reseptionist told me it would all covered by insurance as I had a referral from huisarts, it’s a LIE! I don’t know for what, for 5 minute appointment and wrong medication?! 😨 I didint see any result just waste of money - 400 euro for one visit and prescribed with retinol for breastfeeding woman - it’s all about fraud…

If there is zero-rating rather than one star I will choose it, because they do not deserve even the one star, never go there, scammers. I called the clinic Before visiting to make sure that the consultation and treatment are covered by my insurance, both the person on phone and the doctor confirmed that it’s under my insurance and even they said that they don't charge the first consultation, it is always free of charge with them. I had one consultation and the doctor decided on a blood test, they then scheduled a phone call to tell me the results, which was 5 minutes call. 5 months later I received a surprise invoice of 160 Euro when I called them to explain why is this invoice and for what, they claimed that it was for the second consultation, the phone call of the duration of 5 min., and they keep saying it is your own risk. Never go there, I highly advise you to avoid this clinic, suspecting Frauds.

To be honest i was worried a little bit when i read the reviews, Therefore i emailed the clinic to make sure that the intake is covered by insurance and they were quick with response and said it's covered, when i went to the intake to remove unwanted birth mark, i didn't have to wait long, the doctor was very nice actually friendly and helpful even he offered to remove it on the spot and his assistant did it, she was nice and friendly and answered all my questions, it was very pleasant visit actually and everything went smoothly, i paid nothing, they said everything is covered, from my experience i recommend the clinic.

My GP doctor referred here, I went for consultation to the clinic but didn’t opt for any treatment, high charge and can’t trust the doctor. Before visiting I have specially confirmed if consultation is under my insurance, both from whom I have received call for appointment and doctor confirmed that it’s under my insurance. But, I have received €190 invoice today for this 5 min consultation. I could have trusted earlier reviews. Avoid this clinic, suspecting Frauds :(

Very superficial medical staff. They make a diagnose and keep on advising one medication another without any apparent logic. One thing is constant, the disclaimer that it your body so you decide. They clearly take no accountability for the result. Also they too narrowly look at the symptoms (skin rushes etc) and give you treatment for that but they do not offer hints on how to investigate the causes (often time diet is the problem). Not saying they are a scam, but surely you want to get a second opinion.